Capítulo 1: ¿Qué entendemos por valor? El concepto “valor” se le da un sobreuso dentro de la mercadotecnia digital, por lo que es necesario primero una mínima definición. El concepto “valor” se usa habitualmente con 3 significados diferentes, que suelen entremezclarse y confundirse. El primero es el valor axiológico, que es la cualidad de todo …. Read More
¿Saben exactamente qué hace un social media manager y cuál es la diferencia con un Community Manager?Bueno, en realidad no están solos en esta disyuntiva que se plantea en la débil línea que separa y al mismo tiempo define a estos puestos, ya que inclusive hasta los especialistas tienen dificultad para delimitar este rol. Con respecto a esto anterior, quiero …. Read More
Un Content Manager es el profesional responsable de la planificación, producción y acompañamiento de una estrategia de marketing de contenidos y para realizar su labor requiere apoyo de algunas herramientas que le ayuden a la investigación y planeación de contenidos. En esta ocasión les presentamos una selección de 5 aplicaciones móviles. Evernote Un Content Manager …. Read More
Las redes sociales son imprescindibles para cualquier empresa que se precie y que quiera conseguir una buena presencia online. Es por ese motivo por el que es necesario contar con el mejor Community Manager. Las redes sociales son el canal perfecto para comunicarte con tu cliente y para localizar a clientes potenciales, pues gracias a la creación de engagement y a …. Read More
La receta es escuchar y no solo difundir mensajes, priorizar el hacer sobre el decir, comprender y relacionarse con las “tribus” relevantes y, actuar éticamente. De eso se trata la comunicación estratégica. Una buena estrategia corporativa debe considerar relacionarse con aquellos stakeholders clave que derivan del negocio mismo. Y que lo pueden potenciar, dañar o destruir porque …. Read More
La Arquitectura de la Información, también conocida por sus siglas AI, comprende una pequeña parte de la experiencia general del usuario, utilizando para ello multitud de métodos de diseño centrados en el usuario: tests de usabilidad, investigación y creación de “personas”, y diagramas de flujo de usuarios. La Arquitectura de la Información es …. Read More
La infoxicación digital o también conocida como “Sobrecarga Informativa” se refiere a la gran cantidad de información que está disponible desde la llegada de Internet, y que además, dificulta que los usuarios tomen decisiones o se mantengan informados en profundidad sobre un tema en específico. ¿Por qué se le llama infoxicación digital? Sin duda, todos nos hemos sentidos abrumados …. Read More
La ingeniería lingüística tiene por objetivo facilitar la comunicación del hombre con la máquina, e incluso entre máquinas. Dicha comunicación es fundamental para la Web Semántica, donde la representación del conocimiento se lleva a cabo mediante ontologías, que pueden ser compartidas entre usuarios y ordenadores. La ingeniería lingüística se nutre de diferentes disciplinas, como la terminología, la lingüística …. Read More
La inteligencia artificial esconde a un gran número de investigadores que diariamente trabaja por continuar avanzando en este campo y añadir nuevas funciones y utilidades. Cuando pensamos en IA y Big Data, imaginamos que detrás de todos estos avances hay ingenieros, matemáticos, científicos, informáticos o programadores. Y los hay. Pero, en realidad, también son necesarios …. Read More
La minería de textos busca extraer información útil e importante de formatos de documentos heterogéneos, tales como páginas web, correos electrónicos, medios sociales, artículos de revistas, etc. Esto se hace mediante la identificación de patrones dentro de los textos, tales como tendencias en el uso de palabras, estructura sintáctica, etc. La gente a menudo habla …. Read More
